ご覧いただきありがとうございます。
今回ご依頼内容は、「2階の出窓が結露で困っている」との事でした。

出窓状態はアルミサッシの単板仕様。
(参考：単板ガラスとは、複数枚の板ガラスにより構成される複層ガラスに対して、単一の板ガラスを指す工業用語です)
このタイプの出窓は一時期よく使われていました。
最近の断熱仕様の住宅ではあまり使われなくなってきています。
というのも…壁から出っ張っている部分(窓)は断熱が弱く、
室内側も空気が出っ張り部で滞留してしまい結露の原因になります。

ご相談頂いた所も地板が結露した水滴で傷んできていました。

今回の解決策としては「内窓プラマードＵ」を壁のラインに取付することです。
出窓に物を置くスペースが少なくなりますが、出っ張りが少なくなる分空気の滞留も少なくなります。

プラマードＵの詳細内容は、
・ペアガラス仕様
・Low-Eアルゴンガス入り
(参考：アルゴンガス入りとは？熱を伝えにくく空気よりも重い特性があるので、断熱効果を高めることが出来ます)

無事に出窓3か所に取付完了致しました。

最後に、お客様にお渡ししている「使い方＆お手入れガイドブック」についてですが、
受取になりました一度ご覧になって見て下さい。
日々のお手入れ方法や、ちょっとしたメンテナンスについて書かれています。
お困りになったときにお役立ち情報がありますので、ご一読・保管をオススメしています。